Firma ABG Ster - Projekt S.A. w Warszawie poszukuje osoby na stanowisko:

GŁÓWNY SPECJALISTA ds. UTRZYMANIA OPROGRAMOWANIA - UP/01/12

Do obowiązków Kandydata będzie należało:
- Rozwiązywanie złożonych problemów,
- Odpowiedzialność za zapewnienie wsparcia dla Klientów w ramach
realizowanych projektów,
- Udział w procesach przed sprzedażowych związanych z realizowanymi
projektami w zakresie doradztwa merytorycznego i technicznego
dotyczącego utrzymania aplikacji ,
- Budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z Klientami poprzez
zapewnienie wysokiego poziomu usług,
- Kontrola i nadzór nad poprawnym działaniem usług utrzymania produktów,
- Tworzenie ofert.

Wymagania:
- Wyższe wykształcenie techniczne, informatyczne i/ lub ekonomiczne z
doświadczeniem w IT,
- Przynajmniej 3 letnie wszechstronne doświadczenie w zakresie
zarządzania usługami informatycznymi,
- Co najmniej rok pełnienia funkcji kierowniczej lub projektowej w
zakresie koordynacji usług wsparcia,
- Rozległa znajomość problematyki systemów informatycznych oraz rozwoju
i zastosowań usług wsparcia,
- Umiejętność budowania długotrwałych relacji z klientami,
- Umiejętność współpracy z partnerami zewnętrznymi i wewnętrznymi,
- Samodzielność w działaniu, odporność na stres oraz umiejętność pracy
pod presją czasu,
- Dobra znajomość języka angielskiego,
- Praktyczna znajomość technologii ITSM/ITIL będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy:
- Atrakcyjne wynagrodzenie i warunki w jednej z największych firm
informatycznych w Polsce,
- Udział w dużych projektach informatycznych,
- Miłą atmosferę pracy.

Prosimy o przesyłanie CV (z podaniem numeru referencyjnego) na adres:
m...@a...com.pl

Do przesyłanej oferty proszę dołączyć oświadczenie:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w
ofercie pracy dla potrzeb rekrutacji, zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997
r. O ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 133, poz. 883)".