Specjalista ds. Gwarancji

Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

• mapowanie zgłoszonej usterki oraz koordynacja procesu realizacji naprawienia usterki
• otrzymywanie, rejestracja oraz analiza zgłoszonych usterek oraz wad
• dokładna weryfikacja zgłoszeń pod kątem zasadności technicznej/konstrukcyjnej
• konsultacje techniczne z ekspertami odnośnie przewidywanych prac naprawczych 
• stały i profesjonalny kontakt telefoniczny oraz mailowy z Klientem i Podwykonawcami z zachowaniem wysokiej jakości obsługi gwarancyjnej
• kontrola poprawności dokumentacji kontraktów przyjmowanych na gwarancję oraz nadzór nad jej obiegiem 
• współpraca z jednostkami zaangażowanymi w proces obsługi gwarancyjnej (podwykonawcy, zespół realizacji, dział prawny)
• nadzór nad odbiorem wykonanych prac naprawczych

Wymagania stawiane pracownikowi:

• absolwent studiów inżynierskich lub magisterskich na kierunku Budownictwo
• bardzo dobra znajomość branży budowlanej poparta doświadczeniem (min. 2 lata)
• wiedza z zakresu usterek budowlanych
• mile widziane doświadczenie w obsłudze gwarancyjnej po stronie generalnego wykonawcy lub w branży nieruchomości
• umiejętności komunikacyjne w budowaniu relacji z Klientem

Firma oferuje:

• Rozwój w pracy po stronie jednego z liderów branży generalnego wykonawstwa
• Prywatna opieka medyczna
• Możliwość wykorzystywania nowoczesnych narzędzi oraz technologii w pracy 
• Pakiet multisport

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »