Service Desk Specialist with German

Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!
Zakres obowiązków:

• Przyjmowanie, identyfikacja i diagnoza zgłoszeń 
• Zdalne wsparcie techniczne dla użytkowników zewnętrznych (remote desktop support) 
• Zapewnienie kompleksowej obsługi IT zgodnej z oczekiwaniami klienta 
• Współpraca z zagranicznymi oddziałami firmy w zakresie pomocy technicznej oraz tłumaczeń 
• Rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem (software) 

• Doświadczenie w pracy na service desku / helpdesku 
• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego 
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego 
• Bardzo dobra znajomość środowiska Windows oraz pakietu Microsoft Office / 365
• Analityczne myślenie oraz zdolność rozwiązywania złożonych problemów związanych z IT 
• Łatwość w nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji z klientem 

• Zatrudnienie w międzynarodowej firmie z branży IT 
• Umowę o pracę podpisywana bezpośrednio z pracodawcą 
• Pracę w trybie hybrydowym 
• Płatne szkolenie wdrożeniowe w siedzibie firmy (nowoczesne biuro w centrum Poznania) 
• Benefity: prywatne ubezpieczenie zdrowotne, kursy językowe, dostęp do platformy e-learningowej Udemy, dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin, paczka powitalna, bonus za polecenie pracownika, bonus za relokację, bonus roczny

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »