eGospodarka.pl

PracaSłownik stanowisk › Pokojowa

Pokojowa

Pokojowa

Pokojowa - zakres obowiązków i opis stanowiska © Paolese - Fotolia.com

Pokojowa to osoba pracująca w hotelu, motelu lub pensjonacie, odpowiedzialna za utrzymanie czystości zarówno w pokojach gości, jak i pomieszczeniach ogólnodostępnych – korytarzach, windach, toaletach itp. Zakres obowiązków będzie różnił się w zależności od panujących w danej placówce standardów – najlepsze, najbardziej luksusowe hotele stawiają wyższe wymagania niż te średniej bądź niskiej klasy. Znaczenie ma również wielkość obiektu hotelowego – im większy, tym węższy zakres działalności (co wymusza z kolei współpracę i komunikację z osobami odpowiedzialnymi za poszczególne zadania – np. pranie, prasowanie).
Niekiedy praca ta ma charakter sezonowy ze względu na większe zapotrzebowanie w okresie letnim, gdy hotele są chętnie odwiedzane przez turystów (jest to typowa sytuacja w ośrodkach nadmorskich czy usytuowanych w górach).

Czym się zajmuje pokojowa (Zakres obowiązków):


  • sprzątanie pokoi hotelowych
  • dobór odpowiednich środków do wyczyszczenia danej powierzchni
  • wymiana pościeli i ręczników, przewietrzanie pokoi
  • informowanie przełożonego o dostrzeżonych nieprawidłowościach, usterkach
  • uzupełnianie środków czystości i innych produktów w magazynkach
  • realizowanie życzeń gości lub przekazywanie ich odpowiednim osobom
  • uzupełnienie produktów takich jak papier toaletowy, mydło, ulotki reklamowe
  • kontrola dat przydatności do spożycia artykułów spożywczych, będących na wyposażeniu pokoi

Wymagania


Pokojowa nie musi legitymować się wysokim wykształceniem – z reguły wystarczy ukończenie szkoły podstawowej lub gimnazjum. Pewne wymagania w tym zakresie mogą jednak stawiać ekskluzywne hotele – jeżeli dana placówka często przyjmuje zagranicznych gości, konieczna może być znajomość języka obcego (najczęściej angielskiego lub niemieckiego) na poziomie komunikatywnym.

Pokojowa musi być osobą dokładną, sumienną, życzliwą, o wysokiej kulturze osobistej, posiadać dobrą kondycję i sprawność fizyczną pozwalającą na wykonywanie pracy fizycznej przez wiele godzin dziennie.

Zarobki


Przeciętne zarobki osoby na stanowisku pokojowej oscylują w granicach minimalnej wartości wynagrodzenia – mogą się nieznacznie różnić w zależności od lokalizacji i klasy hotelu.

Dostępne oferty pracy:

Więcej na ten temat: pokojowa

Oceń

2 0

Podziel się

Poleć na Wykopie Poleć w Google+

Poleć artykuł znajomemu Wydrukuj

Skomentuj artykuł Opcja dostępna dla zalogowanych użytkowników - ZALOGUJ SIĘ / ZAREJESTRUJ SIĘ

Komentarze (0)

DODAJ SWÓJ KOMENTARZ

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1

Wpisz nazwę miasta, dla którego chcesz znaleźć urząd pracy.

Wzory dokumentów

Bezpłatne wzory dokumentów i formularzy.
Wyszukaj i pobierz za darmo: