Kto szuka:
NES Global Talent
Stanowisko:
Specjalista ds. Gwarancji
Lokalizacja:
Wrocław
dolnośląskie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Zakres obowiązków:
- mapowanie zgłoszonej usterki oraz koordynacja procesu realizacji naprawienia usterki
- otrzymywanie, rejestracja oraz analiza zgłoszonych usterek oraz wad
- dokładna weryfikacja zgłoszeń pod kątem zasadności technicznej/konstrukcyjnej
- konsultacje techniczne z ekspertami odnośnie przewidywanych prac naprawczych
- stały i profesjonalny kontakt telefoniczny oraz mailowy z Klientem i Podwykonawcami z zachowaniem wysokiej jakości obsługi gwarancyjnej
- kontrola poprawności dokumentacji kontraktów przyjmowanych na gwarancję oraz nadzór nad jej obiegiem
- współpraca z jednostkami zaangażowanymi w proces obsługi gwarancyjnej (podwykonawcy, zespół realizacji, dział prawny)
- nadzór nad odbiorem wykonanych prac naprawczych
Wymagania stawiane pracownikowi:
Nasze wymagania:
- absolwent studiów inżynierskich lub magisterskich na kierunku Budownictwo
- bardzo dobra znajomość branży budowlanej poparta doświadczeniem (min. 2 lata)
- wiedza z zakresu usterek budowlanych
- mile widziane doświadczenie w obsłudze gwarancyjnej po stronie generalnego wykonawcy lub w branży nieruchomości
- umiejętności komunikacyjne w budowaniu relacji z Klientem
Firma oferuje:
Oferujemy:
- Rozwój w pracy po stronie jednego z liderów branży generalnego wykonawstwa
- Prywatna opieka medyczna
- Możliwość wykorzystywania nowoczesnych narzędzi oraz technologii w pracy
- Pakiet multisport
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »
Oferta pochodzi z serwisu
POPRZEDNIA OFERTA
Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta - meble premium
Wszystkie oferty
NASTĘPNA OFERTA
Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka ds. zapewnienia jakości
