Analityk Jakości Procesów

Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

• Przeprowadzanie centralnych kontroli wewnętrznych poprzez pozyskanie i przygotowywanie danych z raportów i zapytań SQL z systemów informatycznych Grupy PZU, repozytoriów oraz Hurtowni Danych dotyczące umów ubezpieczenia, wykonywanych transakcji, płatności, prowizji oraz inne dotyczące pracy Oddziałów niezbędne do przeprowadzenia działań kontrolnych zgodnie z potrzebami biznesowymi obszaru
• Tworzenie narzędzi analitycznych wspierających procesy kontrolne i weryfikacyjne
• Przygotowywanie analiz i raportów z przeprowadzonych kontroli
• Projektowanie i wdrażanie standardów procesów sprzedaży i obsługi Klienta oraz najlepszych rozwiązań w różnym kanale oddziałowym
• Przygotowywanie propozycji rozwiązań systemowych i obsługowych w celu poprawy jakości pracy oraz wprowadzenia usprawnień obowiązujących procesów czy regulacji

Wymagania stawiane pracownikowi:

• Minimum 2 letnie doświadczenie w obszarze analiz
• Znajomość regulacji prawnych obowiązujących w zakresie ubezpieczeń
• Podstawowa znajomość zagadnień prawnych
• Umiejętność przygotowywania raportów pod analizy biznesowe
• Znajomość obsługi i tworzenia makr VBA
• Wykształcenie wyższe: ekonomia, finanse, ubezpieczenia
• Umiejętność obsługi pakietu MS Office w szczególności Word, Excel, Sharepoint
• Czynne prawo jazdy kat.B, gotowość do podróży służbowych

Firma oferuje:

• Praca w modelu hybrydowym
• Umowa o pracę
• Motywujący system wynagrodzeń
• Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
• Opieka medyczna w PZU Zdrowie
• Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
• Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
• Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
• Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
• Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
• Coroczne konferencje i inicjatywy promujące rozwój kompetencji przyszłości, z udziałem uznanych prelegentów
• Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
• 2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
• Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 15 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »