Kto szuka:
HRK S.A.
Stanowisko:
Koordynator ds. Obsługi Klienta - rekrutacja online
Lokalizacja:
Warszawa
mazowieckie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Dla firmy z branży eCommerce poszukujemy odpowiedniej osoby na stanowisko Koordynatora ds. obsługi klienta.
Koordynator ds. Obsługi KlientaMiejsce pracy: WarszawaZakres obowiązków:
- Zarządzanie zespołem ds. obsługi klienta
- Monitorowanie jakości obsługi klienta i wdrażanie działań usprawniających
- Koordynowanie pracy zespołu w celu zapewnienia efektywnej obsługi klientów
- Współpraca z innymi działami firmy w celu optymalizacji procesów obsługi klienta
- Rozwiązywanie problemów klientów i udzielanie wsparcia zespołowi
Wymagania:
- Minimum 2-letnie doświadczenie na stanowisku koordynatora ds. obsługi klienta lub podobnym
- Umiejętność zarządzania zespołem i koordynacji pracy
- Zrozumienie branży e-commerce
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego
- Umiejętność rozwiązywania problemów i skutecznej komunikacji z klientami
Oferta:
- Zatrudnienie na podstawie Umowy o Pracę
- Dodatkowe premie
- Możliwość pracy w modelu hybrydowym
- Benefity (opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie, zajęcia języka angielskiego)
- Możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznie rozwijającej się firmie
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »