Konsultant ds. wsparcia użytkownika (język szwedzki / norweski / duński)

Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

• Udzielanie pomocy klientom korzystającym z serwisu streamingowego
• Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych z odtwarzaniem treści
• Wspieranie klientów indywidualnych i biznesowych w codziennych zapytaniach
• Budowanie pozytywnych relacji z użytkownikami poprzez sprawną i życzliwą obsługę

Wymagania stawiane pracownikowi:

• Biegłość w języku szwedzkim / norweskim / duńskim (min. C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
• Komunikatywność i pozytywne nastawienie do pracy z ludźmi
• Zdolności techniczne i administracyjne, dokładność
• Mile widziane doświadczenie z systemami CRM

Firma oferuje:

• Wynagrodzenie w wysokości 10 000–11 000 PLN brutto (w zależności od języka)
• Umowę o pracę i pełne wdrożenie do roli
• Komfortowe biuro w stolicy oraz możliwość relokacji z pomocą organizacyjną
• Dostęp do prywatnej opieki zdrowotnej, ubezpieczenia na życie oraz platformy benefitowej
• Kursy rozwojowe, szkolenia i dostęp do e-learningu (również dla bliskiej osoby)
• Międzynarodowy zespół, nowoczesna kultura organizacyjna i perspektywa awansu

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »