Kto szuka:
Klient portalu Praca.pl
Stanowisko:
Specjalista wsparcia klienta z niemieckim i angielskim
Lokalizacja:
Szczecin
zachodniopomorskie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Opis stanowiska
- Mailowa i telefoniczna obsługa klienta niemieckojęzycznego
- Analiza rozmów i problemy rozwiązywane za pomocą narzędzi
- Przetwarzanie zwrotów i obsługa skarg zgodnie z RODO
- Komunikacja ukierunkowana na rozwiązania, z empatią i profesjonalizmem
- Efektywna praca z wieloma systemami
Wymagania stawiane pracownikowi:
Wymagania
- Płynność w języku niemieckim (C1), dobra znajomość angielskiego (B2+)
- Umiejętności komunikacyjne oraz analityczne
- Cierpliwość, empatia, stabilność emocjonalna
- Szybka pisanina i biegłość w obsłudze komputera
- Dyspozycyjność do pracy na pełny etat w danym miejscu
Firma oferuje:
Oferujemy
- Konkurencyjne wynagrodzenie z premią
- Umowa o pracę, pomoc w relokacji
- Szeroki pakiet szkoleniowy i benefitów
- Możliwości rozwoju i awansu
- Inklujacyjne środowisko pracy z różnorodnymi wydarzeniami integracyjnymi
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »