Kto szuka:
Klient portalu Praca.pl
Stanowisko:
Specjalista wsparcia klienta z niemieckim i angielskim
Lokalizacja:
Szczecin
zachodniopomorskie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Opis stanowiska
- Mailowa i telefoniczna obsługa klienta niemieckojęzycznego
- Analiza rozmów i problemy rozwiązywane za pomocą narzędzi
- Przetwarzanie zwrotów i obsługa skarg zgodnie z RODO
- Komunikacja ukierunkowana na rozwiązania, z empatią i profesjonalizmem
- Efektywna praca z wieloma systemami
Wymagania stawiane pracownikowi:
Wymagania
- Płynność w języku niemieckim (C1), dobra znajomość angielskiego (B2+)
- Umiejętności komunikacyjne oraz analityczne
- Cierpliwość, empatia, stabilność emocjonalna
- Szybka pisanina i biegłość w obsłudze komputera
- Dyspozycyjność do pracy na pełny etat w danym miejscu
Firma oferuje:
Oferujemy
- Konkurencyjne wynagrodzenie z premią
- Umowa o pracę, pomoc w relokacji
- Szeroki pakiet szkoleniowy i benefitów
- Możliwości rozwoju i awansu
- Inklujacyjne środowisko pracy z różnorodnymi wydarzeniami integracyjnymi
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »
Oferta pochodzi z serwisu
Sprawdź oferty na podobne stanowiska
W Niemczech część świąt jest obchodzona w całym kraju, a niektóre są celebrowane tylko w określonych landach. Sprawdźmy, jak wygląda kalendarz świąt i dni wolnych od pracy w Niemczech w 2025 roku.
Najlepiej zarabiający freelancerzy to specjaliści z silną marką osobistą - zwracają uwagę eksperci Freelancehunt. Co ciekawe, najskuteczniejsi często zawężają swoją ofertę. Eksperci wskazują 5 strategii skutecznych freelancerów i ...
Jeszcze nie tak dawno początkujący specjaliści IT mogli wybierać spośród skierowanych do nich ogłoszeń. Pracy dla juniorów nie brakowało, a oferowane im wynagrodzenia były atrakcyjne względem przeciętnych. Obecnie siły na rynku pracy ...
Łączenie etatu z freelancingiem to dla wielu osób sposób na zwiększenie dochodów i rozwój zawodowy. Dodatkowa praca wymaga jednak dobrej organizacji i świadomego podejścia do zarządzania czasem. Jakie branże najlepiej sprawdzają się we ...
Za nami aż dwa długie weekendy listopadowe, przed nami grudzień i Boże Narodzenie. A niektórzy już analizują układ kalendarza w nowym roku. Kiedy wypadają święta i dni wolne od pracy? Na ile długich weekendów możemy liczyć w 2025 ...