Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

Warunki pracy

• 
  
• praca w siedzibie Urzędu
  
• narzędzia pracy: standardowy zestaw komputerowy
  
• nietypowe godziny pracy (w tym dyżury)
  
• zagrożenie korupcją
  
• permanentna obługa klientów 
  
• stres,presja czasu, równoczesna obsługa klientów
  

Zakres zadań

• 1. Obsługuje klientów Oddziału Paszportów w zakresie przyjmowania wniosków o wydanie dokumentów paszportowych i wydawania dokumentów paszportowych w tym:
• ustala tożsamość osoby wnioskującej i sprawdza wniosek pod względem formalnym, nalicza należną opłatę paszportową,
• przetwarza dane osobowe w Paszportowym Systemie Obsługi Obywateli (PS2O),
• przyjmuje i weryfikuje dodatkowe dokumenty niezbędne do wydania paszportu,
• weryfikuje tożsamość rodzica/opiekuna,
• pobiera i wprowadza dane biometryczne,
• przetwarza w systemie PS2O dane o paszportach utraconych, zniszczonych i wymienianych,
• sprawdza w Centralnej Ewidencji Wydanych i Unieważnionych Dokumentów Paszportowych,
• weryfikuje dane osobowe i biometryczne zawarte w paszporcie,
• anuluje paszporty przekładane przez klientów i potwierdza status wydania paszportu w Centralnej Ewidencji Wydanych i Unieważnionych Dokumentów Paszportowych,
• 2. Prowadzi depozyt dokumentów paszportowych tj.
• weryfikuje zgodność danych zawartych w książeczce paszportowej z danymi we wniosku paszportowym oraz kompletuje z wnioskami gotowe paszporty otrzymane z Centrum Personalizacji Dokumentów,
• wczytuje do systemu paszportowego dane zawarte w mikroprocesorze zamieszczonym w książeczce paszportowej,
• odpowiada za depozyt dokumentów paszportowych przygotowanych do wydania,
• 3. Prowadzi ewidencje wniosków po wydaniu dokumentów paszportowych ( kartotekę paszportowa ) tj.
• włącza do ewidencji wnioski po wydaniu dokumentu paszportowego, kompletując je z dokumentacją dotyczącą wydania pozostałych paszportów,
• korzysta z archiwalnych dokumentów zgromadzonych w ewidencji,
• okresowo dokonuje relokacji zasobów ewidencji,
• Udziela informacji klientom w zakresie spraw paszportowych : bezpośrednio na hali obsługi, telefonicznie i poprzez email,
• Przyjmuje pisemne oświadczenia dotyczące różnych spraw paszportowych( zgłoszenia utraty paszportu, informacje o zgonie posiadacza paszportu, oświadczenia o rezygnacji z realizacji wniosku paszportowego,

Wymagania stawiane pracownikowi:

Wymagania niezbędne

wykształcenie: średnie
doświadczenie zawodowe/staż pracy: doświadczenia zawodowego

• Znajomość przepisów ustawy o służbie cywilnej, ustawy o wojewodzie i administracji rządowej w województwie, ustawy o dokumentach paszportowych i aktów wykonawczych do ustawy.
• Otwartość do klientów, uprzejmość, odporność na stres.
• Umiejętność pracy w zespole.
• Umiejętność przekazywania informacji w sposób zwięzły i zrozumiały.
• Umiejętność samodzielnej organizacji pracy
• W służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r.
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

• Przeszkolenie z obsługi paszportowego systemu informatycznego
• Znajomość przepisów w zakresie: kodeksu rodzinnego i opiekuńczego.
• Ustawy o aktach stanu cywilnego.
• Ustawy o ewidencji ludności i dowodach osobistych.
• Doświadczenie w pracy z klientami.

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »