eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

PracaOferty pracy KatowiceDoradca Klienta Bankowego z j. niemieckim i angielskim

Kto szuka:

Concentrix

Stanowisko:

Doradca Klienta Bankowego z j. niemieckim i angielskim

Lokalizacja:

Katowice

śląskie

Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

  • Odpowiadanie na pytania dotyczące produktów kredytowych, samoobsługowych i aplikacji mobilnych/webowych
  • Wsparcie klientów w autoryzacji działań takich jak: aktywacja karty, blokowanie/odblokowanie i anulowanie transakcji, zamawianie zastępczych kart, wyciągów i listów z PINem, zarządzanie limitami kart, aktualizacja danych kontaktowych, wsparcie w bankowości online i telefonicznej, rejestrowanie reklamacji i inicjowanie zwrotów dobrowolnych

Wymagania stawiane pracownikowi:

  • Biegłość w języku niemieckim (min. poziom C1) i bardzo dobra znajomość angielskiego (min. poziom B2)
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
  • Umiejętność oceny potrzeb klienta i dostosowania odpowiednich rozwiązań
  • Elastyczność i adaptacyjność, orientacja na klienta i umiejętność zachowania spokoju i empatii

Firma oferuje:

  • Międzynarodowe środowisko pracy
  • Szereg szkoleń i program wprowadzający
  • Możliwości rozwoju zawodowego
  • Elastyczne godziny pracy z dodatkową rekompensatą za zmiany nocne
  • Pracę zdalną
  • Kulturę organizacyjną promującą różnorodność i włączanie
  • Programy dobrego samopoczucia, wydarzenia zespołowe i działania na rzecz zaangażowania pracowników

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »




Oferta pochodzi z serwisu
oferty pracy praca

Szukasz pracownika?
Opublikuj ofertę na eGospodarka.pl

sprawdź szczegóły

data publikacji: 2025-05-28

do końca oferty: 14 dni

pracodawca: Concentrix

branże: Bankowość / Leasing

aplikuj

Sprawdź oferty na podobne stanowiska

Praca - wiadomości i porady

Przed nami kolejna porcja informacji pochodzących z najnowszego, poświęconego wynagrodzeniom raportu Grafton Recruitment. Tym razem zyskujemy wiedzę dotyczącą wysokości i dynamiki zarobków osób zatrudnionych w dziale administracji i ...

Wraz z początkiem lipca bieżącego roku wzrosła w naszym kraju płaca minimalna. Najnowszy Raport Płacowy Antal dowodzi jednak, że na wyższe wynagrodzenia liczyć mogą nie tylko ci, którzy zarabiają najmniej. Podwyżki, sięgające średnio ...

Wrzesień jest pierwszym miesiącem obowiązywania zmian w Karcie Nauczyciela i co za tym idzie, nowych przepisów dotyczących emerytury nauczycielskiej - przypomina ZUS.

Końcówka roku to tradycyjnie już okres podsumowań. To często również dobry moment na pertraktacje w sprawie wynagrodzenia. Aby zrobić to skutecznie, warto dysponować konkretnymi argumentami. Takich, w kwestii zarobków oferowanych ...

Firma Grafton Recruitment publikuje kolejną porcję informacji dotyczących wynagrodzeń w sektorze przedsiębiorstw. Tym razem dowiadujemy się m.in., ile zarabiają specjaliści w zakresie finansów i księgowości, pod jakim względem ...