Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

Numer oferty: StPr/24/0906

Obowiązki:

Obsługa i wsparcie klientów B2C, B2B, bezpośrednia komunikacja przez rózne kanały, ofertowania w segmencie B2B, udzielanie wparcia technicznego, rozwiązywanie problemów oraz zapewnianie wysokiej jakości obsługi, zarządzanie zamówieniami i logistyką, koodynowanie procesu zamówień, weryfikacja płatności, obsługa wysyłek, zwrotów i rekalmacji, rozwój relacji z klientami, administracja sklepu online oraz innych platformmarketplace, opieka nad sklepem internetowym, zarządzanie zawartością sklepu, oraz monitorowanie poprawności jego funkcjonowania, analizowanie rynku.

Wymagania:Wymagania konieczne:

Wykształcenie:

• średnie zawodowe

Wymagania dodatkowe:

Języki:

• angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany

Wykształcenie:

• wyższe (w tym licencjat)

Pozostałe wymagania:

• Wymagania: doświadczenie w obsłudze klienta, umiejętności komunikacyjne, obsługa komputera, znajmość platform mediów społecznościowych, umiejętność analizowania danych i przygotowywania raportów, umiejętność identyfikacji trendów i proponowania rozwiązań, umiejętność efektywnego zarządzania czasem, doświadczenie w e-commerce, zaangażowanie, wysoka kultura osobista. Kontakt mailowy - mateusz@domyou.pl

Miejsce pracy: 14-200 Iława, powiat: iławski, woj: warmińsko-mazurskie

Rodzaj umowy: Umowa o pracę na czas określony

Wymagane dokumenty: CV

Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy

Adres www: www.domyou.pl

Kliknij przycisk Aplikuj, aby poznać szczegóły oferty

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »