Administrator ds. Wsparcia Klienta

Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

• Nasza praca polega na informowaniu klienta, że jego paczka nie została dostarczona, a następnie poprzez komunikację mailową z klientem i innymi działami UPS, doprowadzanie do pomyślnego rozwiązania sprawy.

• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2
• Gotowość do odbycia 5-dniowego szkolenia stacjonarnego w jednym z naszych biur, we Wrocławiu lub w Łodzi
• Dobra znajomość programów z rodziny MS Office
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
• Umiejętności miękkie (analiza i rozwiązywanie problemów, podejmowanie samodzielnych decyzji)

Wymagania stawiane pracownikowi:

• PRYWATNA OPIEKA MEDYCZNA
• UBEZPIECZENIE NA ŻYCIE
• DOFINANSOWANIE ZAJĘĆ SPORTOWYCH
• ATRAKCYJNA LOKALIZACJA
• UPS UNIVERSITY
• PROGRAM ONBOARDINGOWY
• PROGRAM REKOMENDACJI PRACOWNIKÓW
• PROGRAM EMERYTALNY

Firma oferuje:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Możliwość pracy zdalnej
• Pakiet benefitów (dofinansowanie do karty Multisport, ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, program emerytalny, dofinansowanie do okularów, dodatkowe świadczenia socjalne)
• Program wellbeingowy – dostęp do platformy wsparcia emocjonalnego i coachingowego dla naszych pracowników i ich rodzin
• Dostęp do bazy szkoleniowej, umożliwiającej rozwijanie różnorodnych kompetencji
• Pełne szkolenie oraz wsparcie zespołu po okresie wdrożenia
• Sprzęt niezbędny do pracy
• Zdobycie cennego doświadczenia zawodowego w międzynarodowym środowisku
• Wykorzystanie języka obcego w codziennych kontaktach biznesowych
• Program rekomendacji pracowników
• Możliwość angażowania się i rozwijania swoich pasji w ramach działalności w komitetach pracowniczych (wolontariat na rzecz lokalnych społeczności, komitet sportowy, gazetka pracownicza itd.)

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »