Re: Podsłuchiwanie rozmow telefonicznych... - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Path: news-archive.icm.edu.pl!pingwin.icm.edu.pl!warszawa.rmf.pl!poznan.rmf.pl!fargo.
cgs.poznan.pl!news.internetia.pl!newsfeed.tpinternet.pl!news.tpi.pl!not-for-mai
l
From: "Mariusz $Maniek$ Milobedzki" <m...@p...onet.pl>
Newsgroups: pl.praca.dyskusje
Subject: Re: Podsłuchiwanie rozmow telefonicznych...
Date: Thu, 18 Apr 2002 00:18:27 +0200
Organization: tp.internet - http://www.tpi.pl/
Lines: 12
Message-ID: <a9ks8e$2oa$1@news.tpi.pl>
References: <a9jqoh$pcg$1@news.tpi.pl> <a9jt3n$npj$1@nova.kki.krakow.pl>
<a9ju0v$44g$1@news.tpi.pl>
<1...@a...starogard.dialup.inetia.pl>
NNTP-Posting-Host: pa205.warszawa.cvx.ppp.tpnet.pl
X-Trace: news.tpi.pl 1019081807 2826 213.76.96.205 (17 Apr 2002 22:16:47 GMT)
X-Complaints-To: u...@t...pl
NNTP-Posting-Date: Wed, 17 Apr 2002 22:16:47 +0000 (UTC)
X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 5.00.2919.6700
X-MSMail-Priority: Normal
X-Priority: 3
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V5.00.2919.6700
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.praca.dyskusje:47138
[ ukryj nagłówki ]
IMHO: moze byc to robione z dwoch powodow:
1. dupochron tzn. jesli klient Ci nawsadza a Ty mimo wszystko rozegrasz z
nim fair a pozniej Klient napisze na Ciebie paszkwila - to sprawa jest
wygrana przez Twoja firme i przez Ciebie - nie lecisz z pracy
2. ocena Twoich kompetencji, umiejetnosci negocjacji z Klientem,
prezentowania dobrego wizerunku firmy
Kazde szanujace sie call center nagrywa czesc/100% rozmow
Pozdrawiam
Mariusz (Maniek)