Specjalista w Dziale IT / Help Desk

Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

• Obsługa zgłoszeń przy pomocy dostępnych aplikacji, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów użytkowników w zakresie komputerów, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania;
• Nadawanie uprawnień dla użytkowników;
• Instalowanie i konfigurowanie oprogramowania na urządzeniach;
• Monitorowanie zgłoszeń i ich terminowa realizacja;
• Realizacja procesów zgodnie z obowiązującymi standardami i procedurami;
• Udział w testowaniu nowych rozwiązań.

Wymagania stawiane pracownikowi:

• Doświadczenie w pracy w Dziale HelpDesk lub pokrewnym;
• Dobra znajomość obsługi komputerów, oraz urządzeń peryferyjnych;
• Wiedza w rozwiązaniach pracy grupowej MS365;
• Podstawowa znajomość usług i infrastruktury sieciowej;
• Nastawienie na współpracę i chęć pomocy;
• Samodzielność, umiejętność organizowania pracy własnej i wyznaczania priorytetów;
• Komunikatywność.

Firma oferuje:

• Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę;
• Pracę przy inspirujących i różnorodnych projektach;
• Możliwość rozwoju w strukturach firmy zgodnie z preferencjami pracownika;
• Prywatna opieka medyczna z możliwością objęcia całej rodziny;
• Szeroki wachlarz świadczeń socjalnych (m.in. wczasy pod gruszą, bony okolicznościowe, dofinansowanie sportu i edukacji w ramach Kafeterii);
• Szkolenia branżowe i współpraca z ekspertami;
• Atrakcyjne nagrody finansowe za polecenie pracownika (500-5000zł brutto).

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »