Specjalista ds.obsługi Klienta

Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

Specjalista ds.obsługi Klienta
Warszawa
NR REF.: 1186123

Your new company 

Obecnie dla klienta z branży IT&Tech , poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży, który będzie obsługiwać Klientów na terenie Polski.

Your new role 

• Obsługa klienta przez telefon oraz email. 
• Zrozumienie potrzeb klientów i oferowanie rozwiązań oraz wsparcia.
• Przetwarzanie zamówień, formularzy, wniosków i zapytań.
• Aktywne procesowanie i kompleksowe rozwiązywanie zgłoszonych reklamacji i eskalacji
• Efektywna współpraca z innymi działami w organizacji celem zapewnienia wysokiej jakości obsługi 
• Kontrola i korekta poprawności danych w systemie 

What you39ll need to succeed 

• Min. 2/3 lata doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
• Wysokie umiejętności interpersonalne, asertywność
• Samodzielność, decyzyjność oraz zdolność do podejmowania decyzji
• Umiejętność pracy pod presją czasu i odporność na stres

What you39ll get in return 

• Hybrydowy model pracy, praca w biurze 2 dni w tygodniu.
• Prywatną opieka zdrowotną w LuxMed
• Karta Multisport
• Prywatne ubezpieczenie na życie
• Platforma e-learningowa
• Premia roczna

If you39re interested in this role, click 39apply now39 to forward an up-to-date copy of your CV, or call us now.

Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »