Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

Do twoich obowiązków należeć będzie:

• wsparcie dedykowanego zespołu opiekunów domowych wykonujących zlecenia na terenie Niemiec;
• utrzymywanie systematycznego kontaktu telefonicznego z opiekunami przez cały okres ich zatrudnienia, począwszy od pierwszego telefonu powitalnego przez dobór dopasowanych do ich kompetencji i oczekiwań zleceń, aż po aktywne wsparcie w rozwiązywaniu ewentualnych problemów powstałych w trakcie podróży lub pobytu na zleceniach w Niemczech;
• w zależności od potrzeb oraz natury problemu, współpraca przy jego rozwiązaniu z zespołem pielęgniarskim, działem płac i rozliczeń, zespołem podróży, managerami kontraktów oraz działem prawnym;
• empatyczna, proaktywna postawa oraz poczucie odpowiedzialności i dobre relacje z zespołem, pozwalają systematycznie go powiększać - od kilku opiekunów na starcie do kilkudziesięciu po kilkunastu miesiącach pracy;
• im większy zespół tym wyższe wynagrodzenie dzięki indywidualnej prowizji za liczbę dni opieki.

Zgłoś się do nas, jeśli:

• musisz przede wszystkim lubić ludzi i lubić z nimi rozmawiać (najlepiej z wzajemnością);
• konieczna Ci będzie umiejętność pracy pod presją, gdy zadań jest dużo, czas jest ograniczony i istnieją ścisłe terminy (nasi pacjenci nie mogą być pozostawieni bez opieki);
• umiejętność jasnego komunikowania się, w sytuacjach, gdy potrzebne są szybkie decyzje;
• umiejętność priorytetyzowania i organizowania zadań tak, żeby nie zostawiać nic na ostatnią chwilę;
• umiejętność zachowania spokoju i koncentracji w stresujących sytuacjach, aby nie miały one negatywnego wpływu na inne osoby;
• umiejętność szybkiego analizowania sytuacji i podejmowania decyzji, nawet pod dużą presją (pracujemy na dużej ilości danych);
• znajomość j. niemieckiego będzie dodatkowym atutem, ale nie jest to warunek konieczny.

Wybranym kandydatom zaoferujemy:

• stabilne zatrudnienie w polskiej firmie od 2011 roku świadczącej usługi na terenie Polski, Niemiec i Francji;
• pracę, która jest pożyteczna i ma głębszy sens;
• biuro w nowoczesnym kompleksie przy Centrum Handlowym Bonarka;
• po okresie wdrożenia - jeśli czasem wolisz zostać w domu - pracę w systemie hybrydowym;
• kompleksowe bezstresowe wdrożenie na stanowisku pracy;
• sympatyczną atmosferę w firmie, gdzie wszyscy jesteśmy na 'Ty', ścieżka decyzyjna jest krótka i nie ma korporacyjnych procedur;
• pakiet benefitów (opieka zdrowotna, sport, kafeteria, ubezpieczenia);
• udział w szkoleniach i akcjach promujących zdrowy tryb życia.

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »