Dla naszego Klienta, firmy o ugruntowanej pozycji, istniejącej na
rynku od wielu lat, dostarczającej rozwiązania IT klasy ERP dla
klientów na polskim oraz międzynarodowym rynku, szukamy osoby na
stanowisko

*****
***** Starszy specjalista SMO (Service Management Office)
*****



***** Zakres obowiązków:

* Wsparcie działań handlowych (wspólnie z DSM) w obszarze
realizacji usług IT
* Analiza i optymalizacja procesów realizacji usług IT
* Tworzenie i analiza statystyk związanych z realizacją usług IT
oraz uruchamianie działań korygujących w obszarze serwisu
* Wsparcie Koordynatorów Wsparcia w obszarze narzędziowym,
raportowym i rozliczeniowym dostarczanych usług
* Wsparcie w efektywnym zarządzaniu zasobami zgodnie z priorytetami
realizacji usług IT oraz SLA
* Zarządzanie kontraktami utrzymaniowymi
* Umiejętność współpracy z Klientem międzynarodowym (wymagana
wysoka komunikatywność oraz swobodne posługiwanie się
językiem angielskim)


***** Nasze super wymagania:

* Doświadczenie w pracy na stanowisko Konsultanta ds serwisu
aplikacji/Koordynatora ds serwisu
* Praktyczna znajomość metodyk koordynacji działem serwisu ITIL /
ITSM
* Doświadczenie w realizacji usług serwisu dla przynajmniej jednego
z typów rozwiązań: ERP, ETL, BI, CRM po stronie dostawcy usług
* Doświadczenie we współpracy z klientem zewnętrznym
* Bardzo dobra znajomość języka angielskiego i polskiego
* Wykształcenie wyższe (preferowane techniczne, lub ekonomiczne)


***** Oferujemy:

* Atrakcyjne wynagrodzenie
* Pakiet medyczny
* Pracę w dynamicznej, ceniącej indywidualność firmie z branży
IT,
* Ciekawe wyzwania i możliwość budowania naszej organizacji;


Aplikuj tu / Send your CV:
=> => =>
http://TeamQuest.pl/n/35970-n?utm_source=nntp&utm_me
dium=cron&utm_campaign=1908
=> => =>



W przesłanych materiałach prosimy o dopisanie klauzuli
następującej treści:


Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych dla potrzeb tej i
kolejnych rekrutacji (zgodnie z ustawą o ochronie danych
osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku t.j. Dz.U.2016 poz. 922).
Jednocześnie wyrażam zgodę na udostępnienie moich danych
osobowych potencjalnym pracodawcom.

Potwierdzam prawdziwość powyższych danych i zgadzam się na
przetwarzanie i administrowanie moimi danymi, które podałem/am
do wiadomości TeamQuest Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 00-814
Warszawa ul. Miedziana 3A lok. 21 do celów rekrutacji
pracowników. Jednocześnie oświadczam, że zostałam/em
poinformowana/y iż administratorem moich danych jest TeamQuest
Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 00-814 Warszawa ul. Miedziana
3A lok. 21 oraz że moje dane mogą zostać przekazane
potencjalnym pracodawcom oraz, że mam prawo dostępu do treści
swoich danych, prawo ich poprawiania, prawo sprzeciwu wobec ich
przetwarzania w wyżej opisanym celu oraz wobec przekazywania
danych innym podmiotom, a także prawo zażądania zaprzestania
przetwarzania moich danych osobowych ze względu na moją
szczególną sytuację. Podanie danych jest dobrowolne.
Jednocześnie wyrażam zgodę na podejmowanie czynności mających
na celu weryfikacje prawdziwości przekazanych przeze mnie
dokumentów i informacji w nich zawartych.
--
Pozostałe oferty:
https://teamquest.pl/praca-w-it/


ID=0f848b36416886ad5fcc7238cd04fbb6

do góry