Credit Agricole Bank Polska S.A.

Stanowisko:

Manager Transformacji MŚP i Agrobiznesu

Lokalizacja:

Wrocław

dolnośląskie

Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

Twoja rola

dostarczasz informacji w postaci analiz, raportów, zestawień oraz prezentacji (cyklicznych danych, kampanijnych i bieżących) w obszarach sprzedaży produktów i usług, aktywności sprzedażowej oraz jakości procesów sprzedażowych,
dostarczasz danych w obszarach niezbędnych do projektowania nowych działań marketingowych i komercyjnych, w tym przede wszystkim w obszarze dobru grupy docelowej oraz monitorowania ich efektywności oraz zarządzaniem nowymi projektami i procesami,
przygotowujesz informacje na temat trendów w sprzedaży oraz rekomendacji w oparciu o analizy wyników,
współpracujesz z pozostałymi interesariuszami w Banku,
analizujesz zachowania klientów w kontekście sprzedaży produktów,
wspierasz lub zarządzasz strukturą klientów od strony technicznej,
bierzesz aktywny udział w projektach wdrożeniowych,
wykonujesz analizy ad-hoc wspierające decyzje menadżerów

Wymagania stawiane pracownikowi:

Jesteśmy zespołem w Centrali pracującym we Wrocławiu oraz Warszawie. Naszą rolą jest rozwój bazy aktywnych klientów firmowych. Realizujemy ją poprzez zarządzanie ofertą produktową w obszarze rachunków, a zadania biznesowych w postaci wsparcia akwizycji, aktywacji, cross-sellu oraz retencji Klientów. Trafia do nas także wiele zadań związanych z obsługą klientów, w tym segmentacja, portfelowaniem i procesami związanymi z obsługą klientów. Działamy w modelu Agile. W naszym zespole cenimy szczerość, otwartość, pro-aktywność i krytyczne (nie krytykanckie) myślenie.

Firma oferuje:

lubisz pracować na dużych zbiorach danych, sprawnie posługujesz się Excel oraz SQL,
masz wykształcenie wyższe (preferowane kierunki ścisłe, tj. matematyka, ekonometria, statystyka),
masz min. 2 letnie doświadczenie na podobnym stanowisku,
porozumiewanie się w języku angielskim nie stanowi dla Ciebie problemu,
masz analityczne podejście do rozwiązywania problemów,
potrafisz samodzielnie organizować swoją pracę,
potrafisz przygotować diagnozę, umiesz interpretować dane, wyciągasz z nich wnioski a prezentowanie złożonych informacji dla różnych grup odbiorców nie stanowi dla Ciebie problemu,
jesteś skrupulatny/skrupulatna bo dane wymagają dokładności, a twoje diagnozy będą podstawa do podejmowanych przez nas działań,
potrafisz zdefiniować oczekiwania biznesowe w postaci user stories, jasno komunikować wizje do zespołu projektowego oraz zarządzać ryzykami biznesowymi,
mile widziana znajomość platform low-code/no-code (w szczególności Oracle Apex lub Microsoft Power Apps / Power Automate) i wytwarzania aplikacji/EUC przy użyciu tych platform,
mile widziana znajomość bankowej platformy BI Raptor i umiejętności tworzenia prostych raportów,
mile widziane doświadczenie w projektach w roli business ownera lub eksperta biznesowego