dla swojego klienta, firmy zajmującej się obsługą informatyczną
firm, poszukujemy obecnie osoby na stanowisko:

*****
***** Specjalista d.s. wsparcia użytkowników (helpdesk)
*****



***** Opis stanowiska:

* Przyjmowanie zgłoszeń elektronicznych i telefonicznych od
użytkowników
* Diagnozowanie zgłoszonych incydentów oraz samodzielne
rozwiązywanie problemów
* Monitorowanie zgłoszeń zarejestrowanych w systemie HelpDesk
* Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej z zakresu
wykonywanych prac w systemie HelpDesk
* Konfigurowanie drukarek oraz poczty.
* Serwisowanie i zapewnianie poprawnego działania sprzętu i
osprzętu komputerowego (w zakresie użytkowym, zlecanie napraw na
zewnątrz)
* Wsparcie dla systemów operacyjnych Microsoft,
* Wsparcie dla oprogramowania oraz aplikacji (rozwiązywanie
problemów związanych z działaniem i obsługą aplikacji typu MS
Office, klient poczty, skaner, drukarka itp.)
* Monitorowanie wszystkich zgłoszonych spraw technicznych oraz
dbałość o ich rozwiązanie
* Dbałość o przestrzeganie procedur w zakresie wsparcia IT
* Odpowiedzialność za kontakt z użytkownikiem końcowym
* Gotowość do świadczenia zdalnych dyżurów w domu (1 tydzień w
miesiącu)


***** Od Kandydata oczekujemy:

* Wysoka kultura osobista i wyczucie w kontaktach z klientami /
użytkownikami
* Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
* Znajomość pakietu MS Office 2010/2013 oraz O36 w (tym MS Outlook)
* Minimum 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku
* Podstawowa znajomość zagadnień administracji serwerami Windows i
usługi AD
* Podstawowa znajomość z zakresu LAN/WAN
* Gotowość do podnoszenia swoich kwalifikacji w kierunku
administracji systemami IT


***** Dodatkowe atuty:

* umiejętność rozwiązywania podstawowych problemów z zakresu
sieci LAN/WAN oraz serwerów Microsoft


***** Proponujemy:

* atrakcyjne wynagrodzenie
* ciekawą pracę w młodym, dynamicznym zespole
* możliwość rozwoju zawodowego


Aplikuj tu / Send your CV:
=> => =>
http://TeamQuest.pl/n/19130-n?utm_source=nntp&utm_me
dium=cron&utm_campaign=1612
=> => =>



W przesłanych materiałach prosimy o dopisanie klauzuli
następującej treści:


Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych dla potrzeb tej i
kolejnych rekrutacji (zgodnie z ustawą o ochronie danych
osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku t.j. Dz.U.2016 poz. 922).
Jednocześnie wyrażam zgodę na udostępnienie moich danych
osobowych potencjalnym pracodawcom.

Potwierdzam prawdziwość powyższych danych i zgadzam się na
przetwarzanie i administrowanie moimi danymi, które podałem/am
do wiadomości TeamQuest Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 00-814
Warszawa ul. Miedziana 3A lok. 21 do celów rekrutacji
pracowników. Jednocześnie oświadczam, że zostałam/em
poinformowana/y iż administratorem moich danych jest TeamQuest
Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 00-814 Warszawa ul. Miedziana
3A lok. 21 oraz że moje dane mogą zostać przekazane
potencjalnym pracodawcom oraz, że mam prawo dostępu do treści
swoich danych, prawo ich poprawiania, prawo sprzeciwu wobec ich
przetwarzania w wyżej opisanym celu oraz wobec przekazywania
danych innym podmiotom, a także prawo zażądania zaprzestania
przetwarzania moich danych osobowych ze względu na moją
szczególną sytuację. Podanie danych jest dobrowolne.
Jednocześnie wyrażam zgodę na podejmowanie czynności mających
na celu weryfikacje prawdziwości przekazanych przeze mnie
dokumentów i informacji w nich zawartych.
--
Pozostałe oferty:
https://teamquest.pl/aktualne-oferty-pracy


ID=2bab485a0ad9960fc51d5f4841014ee9

do góry