dla swojego klienta, firmy zajmującej się obsługą informatyczną
firm, poszukujemy obecnie osoby na stanowisko:

*****
***** Specjalista d.s. wsparcia użytkowników (helpdesk)
*****



***** Opis stanowiska:

* Przyjmowanie zgłoszeń elektronicznych i telefonicznych od
użytkowników
* Diagnozowanie zgłoszonych incydentów oraz samodzielne
rozwiązywanie problemów
* Monitorowanie zgłoszeń zarejestrowanych w systemie HelpDesk
* Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej z zakresu
wykonywanych prac w systemie HelpDesk
* Konfigurowanie drukarek oraz poczty.
* Serwisowanie i zapewnianie poprawnego działania sprzętu i
osprzętu komputerowego (w zakresie użytkowym, zlecanie napraw na
zewnątrz)
* Wsparcie dla systemów operacyjnych Microsoft,
* Wsparcie dla oprogramowania oraz aplikacji (rozwiązywanie
problemów związanych z działaniem i obsługą aplikacji typu MS
Office, klient poczty, skaner, drukarka itp.)
* Monitorowanie wszystkich zgłoszonych spraw technicznych oraz
dbałość o ich rozwiązanie
* Dbałość o przestrzeganie procedur w zakresie wsparcia IT
* Odpowiedzialność za kontakt z użytkownikiem końcowym
* Gotowość do świadczenia zdalnych dyżurów w domu (1 tydzień w
miesiącu)


***** Od Kandydatów wymagamy:

* Wysoka kultura osobista i wyczucie w kontaktach z klientami /
użytkownikami
* Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
* Znajomość pakietu MS Office 2010/2013 oraz O36 w (tym MS Outlook)
* Minimum 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku
* Podstawowa znajomość zagadnień administracji serwerami Windows i
usługi AD
* Podstawowa znajomość z zakresu LAN/WAN
* Gotowość do podnoszenia swoich kwalifikacji w kierunku
administracji systemami IT


***** Dodatkowe atuty:

* umiejętność rozwiązywania podstawowych problemów z zakresu
sieci LAN/WAN oraz serwerów Microsoft


***** Proponujemy:

* atrakcyjne wynagrodzenie
* ciekawą pracę w młodym, dynamicznym zespole
* możliwość rozwoju zawodowego


Aplikuj tu / Send your CV:
=> => =>
http://TeamQuest.pl/n/19130-n?utm_source=nntp&utm_me
dium=cron&utm_campaign=1610
=> => =>



W przesłanych materiałach prosimy o dopisanie klauzuli
następującej treści:


Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych dla potrzeb tej i
kolejnych rekrutacji (zgodnie z ustawą o ochronie danych
osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku t.j. Dz.U. z 2014 r., poz.
1182). Jednocześnie wyrażam zgodę na udostępnienie moich
danych osobowych potencjalnym pracodawcom.

Potwierdzam prawdziwość powyższych danych i zgadzam się na
przetwarzanie i administrowanie moimi danymi, które podałem/am
do wiadomości TeamQuest Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 00-697
Warszawa Al. Jerozolimskie 49 lok. 29 do celów rekrutacji
pracowników. Jednocześnie oświadczam, że zostałam/em
poinformowana/y iż administratorem moich danych jest TeamQuest
Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 00-697 Warszawa Al.
Jerozolimskie 49 lok. 29 oraz że moje dane mogą zostać
przekazane potencjalnym pracodawcom oraz, że mam prawo dostępu
do treści swoich danych, prawo ich poprawiania, prawo sprzeciwu
wobec ich przetwarzania w wyżej opisanym celu oraz wobec
przekazywania danych innym podmiotom, a także prawo zażądania
zaprzestania przetwarzania moich danych osobowych ze względu na
moją szczególną sytuację. Podanie danych jest dobrowolne.
Jednocześnie wyrażam zgodę na podejmowanie czynności mających
na celu weryfikacje prawdziwości przekazanych przeze mnie
dokumentów i informacji w nich zawartych.
--
Pozostałe oferty:
https://teamquest.pl/aktualne-oferty-pracy


ID=56621e90638009f68de7eccf1282fd85

do góry