eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

PracaOferty pracy WieluńMłodszy Specjalista ds. jakości obsługi klienta

Kto szuka:

Klient portalu Praca.pl

Stanowisko:

Młodszy Specjalista ds. jakości obsługi klienta

Lokalizacja:

Wieluń

łódzkie

Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

Opis stanowiska

  • Kontrola jakości rozmów prowadzonych przez konsultantów
  • Ocena pracy zespołu i raportowanie wyników
  • Identyfikacja potrzeb szkoleniowych i testowanie wiedzy pracowników
  • Tworzenie i aktualizacja materiałów szkoleniowych oraz bazy wiedzy
  • Monitorowanie zmian w przepisach i przekazywanie informacji zespołowi
  • Organizacja i prowadzenie szkoleń wewnętrznych
  • Współpraca z innymi działami przy realizacji projektów

Wymagania stawiane pracownikowi:

Wymagania

  • Wykształcenie minimum średnie (mile widziane wyższe)
  • Umiejętność analizy i raportowania danych
  • Dobra znajomość pakietu MS Office (Excel, PowerPoint)
  • Komunikatywność, samodzielność i dokładność
  • Dobra organizacja pracy i chęć rozwoju zawodowego
Mile widziane:
  • Doświadczenie w szkoleniach lub obsłudze klienta
  • Znajomość języka angielskiego
  • Znajomość procedur dużych organizacji lub instytucji publicznych

Firma oferuje:

Oferujemy

  • Wsparcie opiekuna w okresie wdrożenia
  • Umowę o pracę i stabilne warunki zatrudnienia
  • Możliwość korzystania z prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia
  • Dofinansowanie do wypoczynku, wydarzeń kulturalnych i sportowych
  • Karty rabatowe i zniżki u partnerów biznesowych
  • Wsparcie socjalne w trudnych sytuacjach życiowych

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »




Oferta pochodzi z serwisu
oferty pracy praca

Szukasz pracownika?
Opublikuj ofertę na eGospodarka.pl

sprawdź szczegóły

data publikacji: 2025-11-12

do końca oferty: 12 dni

pracodawca: Klient portalu Praca.pl

branże: Sprzedaż

aplikuj

Sprawdź oferty na podobne stanowiska

Praca - wiadomości i porady

Firma Grafton Recruitment zaprezentowała kolejną porcję informacji dotyczących wynagrodzeń w sektorze przedsiębiorstw. Tym razem otrzymujemy dane dotyczące zapotrzebowania na pracowników oraz wynagrodzeń w działach logistyki. Informacja ...

Choć kobiety w Polsce nadal zarabiają mniej niż mężczyźni, to jednak wyjątków od tej "zasady" jest coraz więcej. W niektórych branżach to panie wysuwają się na prowadzenie, zarabiając średnio nawet o kilka tysięcy złotych więcej od ...

Od 1 stycznia 2026 roku wchodzą w życie zmiany w Kodeksie pracy. Nowe przepisy rozszerzą katalog okresów wliczanych do stażu pracy dla celów nabywania prawa do świadczeń i uprawnień pracowniczych. Obejmą one m.in. umowy zlecenia ...

Dyrektywa unijna przyjęta w 2023 roku ma na celu zlikwidowanie różnic w wynagrodzeniach kobiet i mężczyzn w krajach Unii Europejskiej. Nierówności płacowe ze względu na płeć od wielu lat są uznawane przez organizacje za istotny problem.

Łączenie etatu z freelancingiem to dla wielu osób sposób na zwiększenie dochodów i rozwój zawodowy. Dodatkowa praca wymaga jednak dobrej organizacji i świadomego podejścia do zarządzania czasem. Jakie branże najlepiej sprawdzają się we ...