Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

• Profesjonalna obsługa klientów przez telefon, chat oraz e-mail, z dbałością o pozytywne relacje.
• Szczegółowa dokumentacja kontaktów w systemie CRM, zapewniająca płynność i skuteczność działania.
• Aktywna współpraca w zespole w celu podnoszenia jakości obsługi i efektywnego rozwiązywania zgłoszeń.

Wymagania stawiane pracownikowi:

• Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta lub call center.
• Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (B2).
• Wysoka kultura osobista, odporność na stres i profesjonalizm w kontaktach z klientem.
• Dokładność, świetna organizacja pracy i kreatywne podejście do rozwiązywania problemów.

• Znajomość branży motoryzacyjnej, szczególnie marek premium.
• Doświadczenie w pracy z systemami CRM.

Firma oferuje:

• Wygodną pracę w 100% zdalną – bez dojazdów i biurowych ograniczeń.
• Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę z atrakcyjnym wynagrodzeniem.
• Kompleksowe szkolenia i możliwość rozwoju w branży motoryzacyjnej.
• Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, kafeteria MyBenefit.
• Stałe wsparcie zespołu i opiekuna w codziennych wyzwaniach.

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »