Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta

Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

Opis stanowiska

• odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów i udzielanie im pomocy
• rozwiązywanie problemów technicznych, usterek, obsługa reklamacji i gwarancji
• dobieranie produktów dopasowanych do potrzeb klienta
• praca z systemem CRM w codziennej obsłudze

Wymagania stawiane pracownikowi:

Wymagania

• płynna znajomość języka niemieckiego (C1)
• logiczne myślenie i techniczna intuicja
• pozytywne nastawienie i chęć pomagania
• umiejętność słuchania i komfort w rozmowach telefonicznych

Firma oferuje:

Oferujemy

• wynagrodzenie 7 500 PLN brutto + atrakcyjne bonusy
• pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach
• szkolenie startowe i wsparcie zespołu
• prywatną opiekę medyczną i kafeterię MyBenefit
• przyjazną atmosferę i dodatkowe benefity, np. owocowe czwartki

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »